Declaración de Privacidad y de Cookies de Keywi Digital

Esta declaración de privacidad describe cómo tu información personal es recolectada, utilizada y compartida cuando visitas o realizas una compra a través de la página www.keywidigital.com (el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOLECTAMOS

Cuando visitas el  Sitio, nosotros recolectamos automáticamente cierta información de tu dispositivo, incluyendo información sobre el navegador, la dirección IP, y algunas cookies que son instaladas en tu dispositivo. Adicionalmente, mientras navegas el Sitio, recolectamos información sobre las páginas individuales o productos que veas, qué webs o términos de búsqueda te referenciaron al Sitio, e información relativa a cómo interactuas con el Sitio. Nos referimos a esta información recolectada automáticamente como la «Información del Dispositivo».

Recolectamos Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

– “Cookies” son archivos de data que son puestos en tu dispositivo o en tu computador y usualmente incluyen un identificador anónimo único. Para más información sobre cookies, y cómo deshabilitarlas, visita: http://www.allaboutcookies.org.

– “Archivos de Sesión” traquean acciones que se realicen en el Sitio, y recolectan datos incluyendo la dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de Internet, páginas de salida or de referencia, y sellos de fecha/hora.

– “Beacons de Web,” “etiquetas,” y “pixeles” son archivos electrónicos utilizados para guardar información sobre cómo navegas el Sitio.

Adicionalmente cuando realizas una compra o un intento de realizar una compra a través del Sitio, recolectamos cierta información tuya, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjetas de crédito, dirección de email, y número de teléfono.  Nos referimos a esta información como la “Información de la Orden.”

Cuando hablamos de “Información Personal” en esta Política de Privacidad, hablamos tanto de Información del Dispositivo como de Información de la Orden.

¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos tu Información de la Orden que recolectamos generalmente para cumplir con una orden realizada a través del Sitio (incluyendo procesamiento de pagos, desarrollo de envíos, y envío de facturas y/o confirmación de ordenes).  Adicionalmente, utilizamos la Información de Orden para:

Comunicarnos contigo;

Revisar que tus ordenes no tengan riesgo potencial o de fraude; y

Cuando e linea con las preferencias que has escogido, proveerte con información y publicidad relacionada con nuestros productos y servicios.

Utilizamos la información que recolectamos del dispositivo para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo navegan e interactúan nuestros clientes con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad). En algunos casos, también utilizamos la información con fines publicitarios o de retargeting.

COMPARTIENDO TU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu información personal con terceros para ayudarnos a utilizarla, como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, usamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza tu información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.  También puedes optar por salir de Google Analytics aquí:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir tu información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD DE CONDUCTA

As described above, we use your Personal Information to provide you with targeted advertisements or marketing communications we believe may be of interest to you.  For more information about how targeted advertising works, you can visit the Network Advertising Initiative’s (“NAI”) educational page at

Como se describió anteriormente, utilizamos tu información personal para proporcionarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de tu interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de Network Advertising Initiative («NAI») en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

También puedes optar por no recibir la publicidad en los siguientes links:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Adicionalmente, puedes también optar por no recibir estos servicios visitando la Alianza para la  Publicidad Digital en:  http://optout.aboutads.info/.

NO SEGUIR

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde tu navegador.

TUS DERECHOS

Si eres residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que tu información personal se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer este derecho, comunícate con nosotros a través de la información de contacto que encuentras más abajo.

Adicionalmente, si eres residente europeo, tomamos nota de que estamos procesando tu información para cumplir con los contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del Sitio), o de otro modo para conseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, ten en cuenta que tu información se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y los Estados Unidos.

RETENCION DE DATOS

Cuando realices un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información de pedido para nuestros registros, a menos que, y hasta que, nos solicites eliminar esta información.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

CONTACTANOS

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas, o si te gustaría realizar una queja, por favor contáctanos via e-mail a info@keywidigital.com or por correo utilizando la siguiente dirección:

Rue du Doubs 5

2300 La Chaux-de-Fonds

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