Digital Es
Ahora más que nunca, las compañías están tratando de llegar a un consumidor más informado y conectado, y unas herramientas digitales bien desarrolladas pueden ponerte en contacto con ellos. El panorama digital puede ser muy amplio y complicado, pero esto no significa que no deberíamos sumergirnos en el mismo.
Sin embargo, realizar acciones digitales de tu compañía debería ir acompañado de una estrategia planificada. Definiendo qué quieres obtener (objetivos), cómo (tácticas), y dónde (herramientas/medios).
Así mismo, los ejes en los que tu marca puede tener presencia dependen en tus capacidades (equipo, presupuesto, target, conocimiento), y estos pueden incluir:
Sitio Web
Es la Ventana en línea para tu marca y se han convertido en una herramienta esencial para llegar a los consumidores, para ampliar tu oferta offline, para estar abierto, aunque se esté cerrado. Te ayudamos a tener un sitio web simple, hermoso, práctico y fácil de usar, y a aumentar las ventas.
Buscadores
Los utilizamos diariamente y se han convertido en la fuente principal para buscar información, pero para aparecer en los primeros resultados debemos trabajar nuestras herramientas y medios digitales (Website, redes sociales, Blog), crear contenido valioso, y por su puesto, un buen conjunto de palabras clave.
Redes Sociales
Las personas están conectadas a través de Facebook, comparten sus fotos en Instagram, comparten sus puntos de vista en Twitter, y demuestran sus habilidades en LinkedIn. Las compañías también pueden estar ahí, hablando directamente con sus consumidores, interactuando, reaccionando, y vendiendo.
Contenido
El contenido se ha convertido en una poderosa herramienta, ayudando a estar mejor posicionados en los buscadores y conectando con nuestro target. Videos en YouTube o un artículo en tu Blog son un medio excelente para presentar el universo de tu marca, conectar con públicos similares, e impactar tus ventas.
Publicidad
Los anuncios no son exclusivos de las grandes marcas; cualquier empresa puede asignar parte de su presupuesto en marketing en algunas acciones de pago online para tener mejores resultados que los simples post orgánicos. Con ellos puedes lograr llegar a nuevos usuarios, incrementando ventas y notoriedad.
Otras Herramientas
Las herramientas en línea continúan evolucionando, conectando más a los usuarios y las compañías e interactuando en el mundo digital: una aplicación en tu teléfono, un podcast, o una newsletter, son algunos de los ejemplos de cómo puedes llegar a más clientes.
Ventajas
Tener una presencia planificada en el mundo digital te dará muchas ventajas:
- Puedes presentar tu marca y ser encontrado cuando tu target no te conoce.
- Llegarás a tus consumidores de una manera más directa.
- Tus consumidores podrán comprar tus productos y servicios desde la comodidad de sus sofás.
- Tu marca puede interactuar con sus clientes y crear cercanía con tu universo.
- Tendrás más oportunidades de estar en la mente de tu target.
Desventajas
Ser digital requiere trabajar duro, nada sucede sin unas herramientas que están constantemente actualizadas y nutridas por el universo de tu marca:
- Tienes que dedicar tiempo para crear contenido y responder a las demandas de tus usuarios.
- La presencia orgánica (no paga) no garantiza ser mostrados en las pantallas de tus usuarios, por lo que la publicidad de pago será más efectiva y tendrás que invertir parte de tu presupuesto para obtener mejores resultados.
Sin una estrategia adecuada podrás estar perdiendo tus esfuerzos al no llegar a una audiencia adecuada o estar proyectando una imagen errónea.
